POLITICA DE UTILIZARE A COOKIE-URILOR PE SITE-UL TEKRAM
1. INFORMAȚII PREALABILE.
Politica de utilizare a cookie-urilor se referă la cookie-urile și la tehnologiile similare folosite, după caz, în website-urile și aplicațiile operate de RUGNIS INTERNATIONAL SRL cu sediul social în Str. Principala , No. 87, Cucova, Bacau, Romania, avand numar de ordine in Registrul Comertului J04/1326/2018, cod unic de inregistrare fiscala 39831579, capital social: 200 RON (denumită în continuare TEKRAM). Cookie-urile sunt folosite pentru urmatoarele scopuri: de funcționare a site-ului, de analiză a comportamentului vizitatorilor site-ului, pentru publicitate.
Această politică se completează cu politica protecției datelor cu caracter personal a TEKRAM și cu Termenii și Condițiile site-ului WEB, pe care te încurajăm să le citești, acestea incluzând informații suplimentare, utile, inclusiv cu privire la responsabilul TEKRAM pentru protecția datelor personale, toate scopurile prelucrărilor de date de către TEKRAM, drepturile tale, precum și excepțiile și limitele acestora, etc.
Pentru orice alte informații suplimentare, ne poți contacta la sediul social al societății precum și prin intermediul adresei de e-mail: legal@tekram.ro.
2. INFORMAȚII SPECIFICE.
2.1. Preamblul.
Te rugăm să citești cu atenție informațiile care urmează:
Acest website folosește cookie-uri proprii cât și de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecăruia. În ceea ce numim "web 2.0", "cookie"-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe internet, cum ar fi:
• Personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat un site, moneda în care se exprimă anumite prețuri sau tarife, pastrarea opțiunilor pentru diverse produse (măsuri, alte detalii, etc.) în coșul de cumpăraturi (și memorarea acestor opțiuni) - generându-se astfel flexibilitatea "coșului de cumpăraturi" (accesarea preferințelor vechi prin selectarea butonului "înainte" și "înapoi").
• Cookie-urile oferă deținătorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încat să le poată face și mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori.
• Permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, mai utilă și mai plăcută.
2.2. Ce este un "cookie"?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, un text special, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Mozilla) și este complet "pasiv" (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului).
2.3. Utilitatea cookie-urilor.
Cookie-urile sunt folosite pentru autentificare, precum și pentru urmărirea comportamentului utilizatorilor; aplicații tipice sunt reținerea preferintelor utilizatorilor și implementarea sistemului de „coș de cumparaturi". Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului. Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile TEKRAM pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor, de ex.: – preferințele în materie de confidențialitate online și istoricul coșului de cumparaturi. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate, care ajută la înțelegerea modalității în care un utilizator beneficiază de https://www.tekram.ro, permițând îmbunătățirea structurii și conținutului, dar excluzând indentificarea personală a utilizatorului.
2.3. Cookie-uri folosite de TEKRAM.
TEKRAM folosește două tipuri de Cookie-uri: per sesiune și fixe (fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației/browser-ului web). Fișierele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă în parametrii Cookie-ului sau până sunt șterse manual de utilizator. Cookie-urile folosite de partenerii operatorului unei pagini web, incluzând fără limitări utlizatorii paginii web, fac obiectul Politicii de Confidențialitate respective.
De asemenea, o vizită pe https://www.tekram.ro poate plasa: Cookie-uri de performanță a site-ului, Cookie-uri de analiză a vizitatorilor, Cookie-uri pentru geotargetting, Cookie-uri de înregistrare, Cookie-uri pentru publicitate sau Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate.
a) Cookie-uri de performanță a site-ului
Sunt utilizate în pregătirea anumitor statistici anonime agreate ce ne ajută să aflăm mai bine cum un utilizator beneficiază de paginile noastre WEB, astfel avand posibilitatea să îmbunătățim conținutul și structura, fără a divulga identitatea utilizatorilor. Aceste cookie-uri pot proveni de la următorii terți: facebook.com, google.com și alții.
b) Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor:
Acest tip de cookie reține preferințele utilizatorului pe acest site, așa încât nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului. Exemple: setările volumului pentru video player, viteza de video streaming cu care este compatibil browserul.
De fiecare dată când un utilizator viziteaza acest site, soft-ul de analytics furnizat de o terță parte genereaza un cookie de analiză a utilizatorului. Acest cookie ne spune daca ai mai vizitat acest site pana acum. Browserul ne va spune dacă ai acest cookie, iar daca nu, vom genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care ne vizitează și cât de des o fac. Atât timp cât nu ești înregistrat pe acest site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar în scop statistic. Dacă ești înregistrat putem ști, de asemenea, detaliile pe care ni le-ai furnizat, cum ar fi adresa de e-mail și username-ul - acestea fiind supuse confidențialității și prevederilor din Termeni și Condiții, Politica de confidențialitate precum și prevederilor legislației în vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.
c) Cookie-uri pentru geotargetting:
Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce țară provii. Este complet anonim și este folosit doar pentru a targeta conținutul.
d) Cookie-uri pentru înregistrare:
Atunci când te înregistrezi pe acest site, generăm un cookie care ne anunță dacă ești înregistrat sau nu. Serverele noastre folosesc aceste cookie-uri pentru a ne arăta contul cu care ești înregistrat și daca ai permisiunea pentru un serviciu anume.
e) Alte cookie-uri ale terțelor părți:
Pe unele pagini, terții pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicații, sau pentru a customiza o aplicatie. Datorită modului de utilizare, acest site nu poate accesa aceste cookie-uri, la fel cum terțele părți nu pot accesa cookie-urile deținute de acest site. De exemplu, când distribuiți un articol folosind butonul pentru rețelele sociale aflate pe acest site, acea rețea socială va înregistra activitatea ta.
2.4. Protecția datelor personale colectate prin utilizarea cookie-urilor
Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite funcționalități pentru utilizator și sunt criptate într-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.
2.5. Modul de utilizare a cookie-urilor
În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încat administrarea automata a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când cookie-urile sunt trimise către terminalul său. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web).
Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalități ale https://www.tekram.ro. Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Datorită flexibilității lor și a faptului că majoritatea dintre cele mai vizitate site-uri și cele mai mari folosesc cookie-uri, acestea sunt aproape inevitabile; dezactivarea cookie-urilor nu va permite accesul utilizatorului pe site-urile cele mai răspândite și utilizate printre care Youtube, Gmail, Yahoo și altele.
Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor:
• Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de produse și servicii.
• Acces adaptat pe interesele utilizatorilor – reținerea parolelor.
• Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search).
• Măsurarea, optimizarea și caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăți site-urile în beneficiul userilor.
2.6. Securitate și probleme legate de confidențialitate
Cookie-urile NU sunt viruși și folosesc formate tip plain text; nu sunt alcătuite din bucăți de cod așa că nu pot fi executate, nici nu pot auto-rula.
În consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte retele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.
Întrucât cookie-urile pot fi folosite pentru scopuri negative, deoarece stochează informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât și pe mai multe alte site-uri, fiind folosite ca o formă de Spyware (spionaj privind activitatea consumatorului), multe produse anti-spyware marchează cookie-urile în mod constant pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de stergere/scanare anti-virus/anti-spyware.
În general browserele au integrate setări de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și stergere automata după ce utilizatorul a vizitat un anumit site. Deoarece protecția identității este foarte valoroasă și reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se știe ce eventuale probleme pot crea cookie-urile.
Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informații între browser și website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informațiile conținute de cookie pot fi interceptate. Deși foarte rar, acest lucru se poate întâmpla dacă browserul se conectează la server folosind o rețea necriptata (ex: o rețea WiFi nesecurizată).
Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greșite ale cookie-urilor pe servere.
Este foarte important ca Utilizatorul să aleagă metoda cea mai potrivită de protecție a informațiilor personale și să:
• Particularizeze setările browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru acesta al securității utilizării cookie-urilor.
• Seteze termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare și al datelor personale de acces.
• Ia în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii de navigare.
• Instaleze și să actualizeze constant aplicații antispyware.
Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri.
Astfel, împiedică browserul de la a accesa website-uri care ar putea să exploateze vulnerabilitățile browserului sau să descarce software periculos.
Se recomandă actualizarea programelor de navigare în mod constant, pentru că multe dintre atacurile bazate pe cookie-uri se realizează exploatând punctele slabe ale versiunilor vechi ale browserelor.
Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în "opțiuni" sau în meniul de "preferințe" al browserului.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
- Care sunt avantajele cookie-urilor?
Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser și un web-server anume. Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință. Cookie-urile asigură userilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorillor: ex-preferințele în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului, coșuri de cumpărături sau publicitate relevanta.
- Care este durata de viață a unui cookie?
Cookie-urile sunt administrate de webservere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singură sesiune și nu mai sunt reținute odată ce utilizatorul a părăsit website-ul și unele cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website. Cu toate acestea, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.
- Ce sunt cookie-urile plasate de terți?
Anumite secţiuni de conţinut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terţe părţi/furnizori (ex: news box, un video sau o reclamă). Aceste terţe părţi pot plasa, de asemenea, cookie-uri prin intermediul site-ului şi ele se numesc "third party cookies" pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terţi trebuie să respecte, de asemenea, legea în vigoare şi politicile de confidenţialitate ale deţinătorului site-ului.
- Ce tip de informaţii sunt stocate şi accesate prin intermediul cookie-urilor?
Cookie-urile păstrează informaţii într-un fişier text de mici dimensiuni care permit unui website să recunoască un browser. Webserver-ul va recunoaşte browserul până când cookie-ul expiră sau este şters. Cookie-ul stochează informaţii importante care îmbunătăţesc experienţa de navigare pe Internet (ex: setările limbii în care se doreşte accesarea unui site, păstrarea unui user logat în contul de webmail, securitatea online banking, păstrarea produselor în coşul de cumpărături, etc.).
- De ce sunt cookie-urile importante pentru Internet?
Cookie-urile reprezintă punctul central al funcţionării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experienţe de navigare prietenoase şi adaptată preferinţelor şi intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veţi mai primi publicitate online - ci doar că aceasta nu va mai putea ţine cont de preferinţele şi interesele tale, evidenţiate prin comportamentul de navigare. Exemple de întrebuinţări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):
• Conţinut şi servicii adaptate preferinţelor utilizatorului - categorii de ştiri, vreme, sport, hărţi, servicii publice şi guvernamentale, site-uri de entertainment şi servicii de travel;
• Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor - reţinerea parolelor, preferinţele de limbă (ex: afişarea rezultatelor căutărilor în limba română);
• Reţinerea filtrelor de protecţie a copiilor privind conţinutul pe internet (opţiuni family mode, funcţii de safe search);
• Limitarea frecvenţei de difuzare a reclamelor - limitarea numărului de afişări a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site;
• Furnizarea de publicitate mai relevantă pentru utilizator;
• Măsurarea, optimizarea şi caracteristicile de analytics - cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conţinut este vizualizat şi modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex. prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri, etc.). Website-urile derulează aceste analize a utilizării lor pentru a îmbunătăţi site-urile în beneficiul userilor.
- Pot Cookie-urile crea probleme de securitate şi confidenţialitate?
Cookie-urile NU sunt virusi. Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăţi de cod aşa ca nu pot fi executate nici nu pot auto-rula. În consecinţă, nu se pot duplica sau replica pe alte reţele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcţii, nu pot fi considerate virusi. Cookie-urile pot fi totuşi folosite pentru scopuri negative. Deoarece stochează informaţii despre preferinţele şi istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât şi pe mai multe alte site-uri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conştiente de acest fapt şi în mod constant marchează cookie-urile pentru a fi şterse în cadrul procedurilor de ştergere/scanare anti-virus/anti-spyware. În general browserele au integrate setări de confidenţialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate şi ştergere automată după ce utilizatorul a vizitat un anumit site.
- Ce alte aspecte de securitate legate de cookie-uri trebuie să știu?
Deoarece protecţia identităţii este foarte valoroasă şi reprezintă dreptul fiecărui utilizator de internet, este indicat să se ştie ce eventuale probleme pot crea cookie-urile. Pentru că prin intermediul lor se transmit în mod constant în ambele sensuri informaţii între browser şi website, dacă un atacator sau persoană neautorizată intervine în parcursul de transmitere a datelor, informaţiile conţinute de cookie pot fi interceptate. Desi foarte rar, acest lucru se poate întampla dacă browserul se conectează la server folosind o reţea necriptata (ex: o reţea WiFi nesecurizată). Alte atacuri bazate pe cookie implică setări greşite ale cookie-urilor pe servere. Dacă un website nu solicită browserului să folosească doar canale criptate, atacatorii pot folosi această vulnerabilitate pentru a păcăli browserele în a trimite informaţii prin intermediul canalelor nesecurizate. Atacatorii utilizează apoi informaţiile în scopul de a accesa neautorizat anumite site-uri. Este foarte important să fiţi atenţi în alegerea metodei celei mai potrivite de protecţie a informatiilor personale.
- Cum pot opri cookie-urile?
Dezactivarea şi refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat şi folosit. De asemenea, refuzul de a accepta cookie-uri nu înseamnă că nu veţi mai primi/vedea publicitate online. Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau poţi seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă nu esţi înregistat folosind cookie-urile, nu vei putea lăsa comentarii. Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regula în "opţiuni" sau în meniul de "preferinţe" al browserului tau. Pentru a întelege aceste setări, urmatoarele link-uri pot fi folositoare, altfel poţi folosi opţiunea "ajutor" a browserului pentru mai multe detalii.
• Cookie settings in Firefox;
• Cookie settings in Chrome;
• Cookie settings in Safari.
Pentru setările cookie-urilor generate de terţi, poţi consulta şi site-ul: http://www.youronlinechoices.com
Linkuri utile:
Dacă doreşti să afli mai multe informaţii despre cookie-uri şi la ce sunt utilizate, recomandăm urmatoarele linkuri: Microsoft Cookies guide All About Cookies. IAB România pune la dispoziţie următorul site pentru a oferi mai multe informaţii privind confidenţialitatea legată de publicitatea online: https://www.youronlinechoices.com/
Pentru mai multe detalii legate de probleme de confidenţialitate, poţi accesa şi urmatoarele linkuri: